用户洞察锁定人群痛点设计内容与转化路径
抖音以「冷白皮 / 新手」为切口起号，23.6 万播放；河源为零基础农户设计「公众号 → 社群 → 直播课」低门槛路径，10+ 人完成开店。
Methods
能力与方法
六条能力，每条都给出证据与对应作品。不写形容词，只写做过什么。
0→1 冷启动无人指派，自己发起并完成
大一暑假自主发起河源 3 人团队下乡；校园花束生意从 SKU 到成本核算自负盈亏；抖音账号从 0 起号到双版本破 10 万。
数据驱动用测试与多源数据做决策
抖音内容 A/B 双版本测试验证推荐机制；BEMM778 报告用 GA 流量结构 + 竞对基准 + 邮件漏斗（CTOR 3.88%→2.95%）输出增长建议；服务设计整合 SERVQUAL 问卷（86.4%）与眼动追踪数据。
跨文化与跨角色协调在差异中推动共识
Group 12 跨文化小组中任战略协调者，弥合概念分歧确保流程衔接；党群统筹 5 支部 + 5 部门 650+ 人完成 30+ 场项目；玉姜智数将技术语言翻译为评委可理解的商业逻辑。
叙事与内容表达把复杂信息变成可传播的故事
两个「互联网+」国赛级项目主笔大部分路演 PPT（迦影冲刺阶段迭代 30+ 版）；河源 4 节直播课主讲；千人体育馆毕业典礼 3 场大型直播导播零失误。
抗压与危机处理高压下零失误
封控期间 1 小时内完成政策拆解与网格化排查，零事故、零群体舆情；直播无重来，千人体育馆毕业典礼 3 场多机位切换零失误；电商实训逐个电话沟通新疆偏远地区退款。
How I work
先有证据，再谈方法。
每条能力的证据都能在作品与项目里找到对应条目，含时间、角色与产出边界。